美卫士 隐私政策
生效日期:2026 年 4 月 22 日(最近更新:2026 年 8 月 3 日)
美卫士(以下简称"我们")非常重视用户个人信息与隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
在您使用我们的产品或服务前,请您仔细阅读并确认您已充分理解本隐私政策内容。当您点击"同意"或开始使用本应用时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的个人信息类型
在您注册、登录或使用服务过程中,我们可能依法收集以下信息:
1. 基础账号信息
- 手机号码
- 微信账号信息(昵称、头像、openid,用于微信登录)
- 电子邮箱地址
2. 身份与凭证信息
3. 设备与日志信息(用于账号安全、推送服务和应用稳定性)
- 设备标识符:包括 OAID(匿名设备标识符)、设备型号、操作系统类型及版本、应用版本号、网络运营商、网络类型(WiFi/移动网络)、屏幕分辨率、语言设置;
- ANDROID ID(安卓设备标识符):当您使用"本机号码一键登录"功能时,我们集成的一键认证 SDK(DCloud univerify,含中国移动、中国联通、中国电信运营商认证 SDK)会收集您设备的 ANDROID ID。收集目的:生成设备认证凭证、完成运营商本机号码核验、防范认证过程中的欺诈与盗用风险;收集方式:仅在您主动点击"本机号码一键登录"时由 SDK 自动读取,其他场景不收集;收集范围:仅限 ANDROID ID 本身及认证所必需的运营商网络信息,不用于广告追踪或用户画像;
- WiFi 信息(SSID、BSSID)——推送服务收集:为实现消息推送功能并优化推送到达率,我们集成了 uniPush 2.0 统一推送(DCloud,在线推送底层为个推 GeTui SDK,每日互动股份有限公司)。在您允许接收推送通知后,本应用及该推送 SDK 会收集您的 WiFi 信息(无线网络名称 SSID、无线接入点地址 BSSID)及网络连接状态。收集目的:判断网络环境、优化推送消息的下发与到达率;收集方式:由推送 SDK 在您允许通知后自动收集;收集范围:仅限 SSID、BSSID 及网络连接状态,不用于广告追踪或用户画像。您可在系统设置中关闭本应用的通知权限以停止收集,届时将无法接收推送消息。
- 在 Android 设备上,除上述一键登录场景收集的 ANDROID ID、以及推送 SDK 为优化消息到达率收集的 WiFi 接入点地址(BSSID)外,我们 不会 主动获取 IMEI、IMSI 等其他敏感设备唯一标识符;
- 在 iOS 设备上,我们 不会 启用 IDFA 用于广告追踪;
- 推送服务标识:在您启动 APP 后,我们会获取由系统厂商或推送服务商分配的 push_clientid,用于向您发送预约提醒、订单状态、服务通知;
- 日志信息:异常崩溃日志、操作行为日志(如页面访问、按钮点击)、错误诊断信息,用于排查故障与改善产品体验。
4. 剪贴板信息(仅用于识别分享口令,本地处理)
为方便您接收他人通过复制方式分享给您的项目链接、邀请码或分享口令,我们会在以下严格限定的范围内读取剪贴板内容:
- 读取时机:仅在您同意本隐私政策后,且仅在 APP 启动时一次性尝试读取,不会在后台持续监听;
- 读取目的:识别其中是否包含我们自有的分享口令格式,识别成功后自动跳转到对应内容页;
- 处理方式:剪贴板内容仅在您本地设备上做格式比对,不会上传到我们的服务器,也不会保存或共享给任何第三方;
- 拒绝方式:您可在系统设置中关闭本应用的剪贴板权限,关闭后将无法自动识别分享口令,但不影响您正常使用 APP 其他功能。
5. 服务沟通信息
二、个人信息的使用目的
我们仅在合法、正当、必要的范围内使用您的个人信息,用于以下目的:
- 完成注册、登录及账号管理。
- 提供本机号码一键登录服务:当您选择"本机号码一键登录"时,一键认证 SDK 将收集您设备的 ANDROID ID(仅 Android 设备)及网络运营商信息,用于向运营商发起本机号码核验,实现免短信验证码的快捷登录。该收集仅在您主动触发一键登录时发生。
- 为您提供咨询、预约、售后等服务支持。
- 通过您授权的联系方式与您取得联系,包括但不限于:
- 使用您提供的手机号码添加您的微信,用于一对一咨询、服务跟进、预约沟通;
- 向您的手机号码发送服务通知、预约提醒、订单信息或必要的运营通知;
- 向您的邮箱地址发送服务相关邮件、重要通知或用户确认信息。
- 保障账号与设备安全:使用设备标识符识别您的常用设备,防止账号被盗用、识别异常登录、提供登录态保持服务,避免您频繁重复登录。
- 提供消息推送服务:通过推送标识符及推送 SDK 收集的网络(WiFi SSID/BSSID)信息,向您的设备推送预约提醒、订单状态变更、客服回复等与您使用本服务直接相关的通知,并优化推送消息的到达率。
- 自动识别分享内容(剪贴板):仅在 APP 启动瞬间读取一次剪贴板,识别口令分享,方便您直达对应项目或医院页面。
- 改善服务体验与平台运营:基于设备型号、系统版本和日志信息分析应用性能,优化产品功能与稳定性。
重要说明:上述联系方式与设备信息的使用 仅限于与美卫士服务直接相关的合理范围内,我们不会在未经您同意的情况下向您发送与服务无关的骚扰信息,也不会将您的设备信息用于广告追踪。
三、营销信息与退订机制
若我们通过短信、微信或邮件向您发送推广类信息,我们将:
- 明确标识信息性质;
- 为您提供便捷、免费的拒绝或退订方式。
您可随时通过以下方式撤回授权:
- 在平台内关闭相关通知设置;
- 回复退订指令;
- 联系平台客服申请停止相关联系。
撤回授权不影响您继续使用平台的基础功能。
四、个人信息的共享与对外提供
未经您明确同意,我们不会向无关第三方提供您的个人信息。但在以下情形下除外:
- 为完成预约服务向合作医院提供必要信息(如姓名、手机号、预约时间、预约项目);
- 根据法律法规或监管要求必须提供的情形。
五、第三方 SDK 与服务
为实现部分功能,我们集成了以下第三方 SDK 或服务,它们可能会按其自身策略收集必要的设备信息。具体集成的 SDK 以应用实际功能为准:
| SDK / 服务名称 |
用途 |
收集的信息类型 |
隐私政策链接 |
| 一键认证 SDK(DCloud univerify,含中国移动/联通/电信运营商认证 SDK) |
本机号码一键登录 |
ANDROID ID、本机号码(脱敏)、设备型号、操作系统版本、网络运营商、网络类型、IP 地址 |
https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html 中国移动 https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html 中国联通 https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html 中国电信 https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.html |
| uniPush 2.0 统一推送(DCloud;在线推送底层为个推 GeTui SDK,每日互动股份有限公司) |
消息推送、优化推送到达率 |
WiFi 信息(SSID、BSSID)、推送标识 CID/push_clientid、设备型号、操作系统版本、网络状态 |
个推 https://docs.getui.com/privacy/ DCloud https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html |
| 微信开放平台 SDK |
微信登录、分享 |
设备型号、系统版本、微信 openid |
https://privacy.qq.com/ |
| 支付宝开放平台 SDK |
支付宝登录、支付 |
设备标识、网络信息 |
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm |
| Apple 登录 |
iOS 设备苹果登录 |
苹果 ID 标识 |
https://www.apple.com/legal/privacy/ |
| Google 登录 |
海外用户谷歌登录 |
谷歌账号标识 |
https://policies.google.com/privacy |
| 系统厂商推送服务(华为/小米/OPPO/vivo/苹果 APNs) |
接收离线推送通知 |
设备 token、push_clientid |
各厂商隐私政策 |
| uni-stat 应用统计 |
应用使用统计与诊断 |
OAID、设备型号、系统版本、地域 |
https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html |
| 高德地图 SDK |
地理位置、医院导航 |
位置信息(仅在您主动使用相关功能时) |
https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
您同意本政策即表示您理解并接受上述 SDK 在其各自隐私政策声明的范围内处理您的信息。
六、您的权利
您依法享有以下权利:
- 查询、更正、删除您的个人信息;
- 撤回同意;
- 注销账号;
- 投诉或举报。
如需行使上述权利,请通过平台客服或本政策末尾的联系方式与我们联系。
七、个人信息的存储与保护
我们采用符合行业标准的安全防护措施保护您的个人信息:
- 所有敏感信息(如密码)均经过加密处理后存储;
- 数据传输使用 HTTPS 加密通道;
- 仅授权人员在业务必要范围内可访问您的信息;
- 个人信息存储于中华人民共和国境内服务器;
- 除法律另有规定外,您注销账号后我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
八、未成年人保护
如您未满 18 周岁,请在监护人同意和指导下使用本平台服务。我们建议未成年人的监护人指导其子女正确使用本服务。
九、政策更新
本隐私政策如发生实质性变更,我们将通过弹窗、站内公告等方式提示您重新确认同意。变更后的政策自发布之日起生效。